La presente Política de Privacidad describe qué datos personales recolecta Teos Disco a través de su aplicación y sitio web, con qué finalidad los utiliza, con quién los comparte y qué derechos tiene el usuario sobre ellos. Forma parte integrante de los Términos y Condiciones.
El responsable del tratamiento de los datos personales es TEOS DISCO S.R.L., CUIT 30-71184489-5, con domicilio en calle Pte. Sáenz Peña 1050, Esperanza, provincia de Santa Fe (CP 3080), República Argentina.
Correo de contacto para cuestiones vinculadas a datos personales: [email protected]
Teos Disco recolecta únicamente los datos necesarios para prestar los servicios descriptos en los Términos y Condiciones. Se detallan a continuación, agrupados según su origen:
| Origen | Datos |
|---|---|
| Registro en la Aplicación | Nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada), DNI, teléfono, localidad, fecha de nacimiento y sexo. |
| Ingreso al Establecimiento | Número de DNI, fecha y hora de cada ingreso, obtenidos mediante lectura electrónica del documento en el control de acceso. |
| Uso de la Tarjeta Teos | Tarjeta asignada, saldo disponible, recargas efectuadas y detalle de consumos realizados dentro del Establecimiento. |
| Compras en la Aplicación | Entradas anticipadas adquiridas, importes, fechas y referencia de la operación de pago. |
| Función "Te vi en Teos" (opcional) | Nombre a mostrar, fotografía, texto breve, preferencia de visualización y, si el usuario decide incorporarlos, usuario de Instagram y/o teléfono de contacto. |
| Uso de la Aplicación | Fecha del último acceso, registrada con fines estadísticos internos. |
| Notificaciones | Identificador técnico del dispositivo, necesario para el envío de notificaciones. No permite identificar al usuario por sí solo. |
Teos Disco no recolecta datos de geolocalización, no accede a los contactos, mensajes ni archivos del dispositivo del usuario, y no utiliza herramientas de rastreo publicitario ni de análisis de terceros.
Teos Disco tampoco almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni de ningún medio de pago. Esa información es procesada íntegramente por Mercado Pago conforme a sus propias políticas.
Los datos no se utilizan con fines publicitarios ni se ceden a terceros con esa finalidad, salvo que el usuario haya prestado su consentimiento expreso y específico mediante el casillero independiente previsto a tal efecto, el cual puede revocar en cualquier momento.
Al crear un perfil en la función "Te vi en Teos", el usuario indica qué perfiles desea que la Aplicación le muestre. Esta preferencia es un parámetro de configuración de uso exclusivamente interno: no se exhibe en el perfil del usuario, no resulta visible para otros usuarios ni para el personal del Establecimiento, no se publica, no se cede a terceros y no se utiliza con ninguna finalidad distinta de filtrar qué perfiles se muestran en pantalla.
La incorporación de una fotografía es opcional. La imagen que el usuario cargue será visible para otros usuarios habilitados dentro de la función "Te vi en Teos", y podrá asociarse a su registro de ingreso al Establecimiento a los fines de verificación de identidad en el control de acceso.
El usuario puede modificar o eliminar su fotografía en cualquier momento desde la Aplicación. Las fotografías incorporadas a los perfiles de "Te vi en Teos" se eliminan junto con dichos perfiles todos los días sábados.
Teos Disco no vende ni comercializa datos personales. Los datos se comparten únicamente con los proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio, y exclusivamente en la medida requerida para ello:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos de recargas y entradas. Recibe los datos necesarios para la operación. |
| Google (Firebase) | Autenticación de los usuarios que optan por ingresar con su cuenta de Google. |
| Google (Firebase Cloud Messaging) | Envío de notificaciones al dispositivo del usuario. |
| Proveedor de infraestructura | Alojamiento del servidor donde funciona la Aplicación. |
| Cloudflare | Servicio de conexión segura entre la Aplicación y los sistemas del Establecimiento. |
| ARCA | Emisión de comprobantes fiscales, por obligación legal. |
Los datos podrán asimismo ser comunicados a autoridades judiciales o administrativas cuando exista un requerimiento legal que así lo disponga.
Los datos se alojan en servidores del proveedor de infraestructura contratado por Teos Disco, ubicados en los Estados Unidos de América, y en los sistemas informáticos del propio Establecimiento situados en su domicilio.
En caso de que el alojamiento se realice fuera de la República Argentina, el usuario presta su consentimiento para dicha transferencia internacional de datos, en los términos del artículo 12 de la Ley N° 25.326, la que se efectúa con la exclusiva finalidad de permitir el funcionamiento de la Aplicación descripta en esta Política.
Teos Disco adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Entre ellas: cifrado de las contraseñas mediante algoritmos de uso estándar, comunicación cifrada entre la Aplicación y los servidores, acceso al panel de administración restringido a personal autorizado mediante credenciales individuales y niveles de permiso diferenciados, y no almacenamiento de datos de medios de pago.
Sin perjuicio de ello, ningún sistema es completamente invulnerable. El usuario debe conservar su contraseña de forma reservada y notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a través de los canales indicados en esta Política.
La Aplicación no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo publicitario. Para mantener la sesión iniciada, utiliza el almacenamiento local del navegador del propio dispositivo, donde guarda un identificador de sesión. Dicha información permanece en el dispositivo del usuario y puede eliminarse cerrando la sesión o borrando los datos de navegación.
La Aplicación puede enviar notificaciones al dispositivo del usuario. Para ello registra un identificador técnico del dispositivo, provisto por el servicio de mensajería de Google (Firebase Cloud Messaging), que se utiliza exclusivamente con esa finalidad y no permite identificar al usuario por sí solo.
Las notificaciones vinculadas a la operatoria de la cuenta —tales como la confirmación de una recarga, la acreditación de una entrada o avisos relativos a la seguridad de la cuenta— forman parte de la prestación del servicio. Las comunicaciones de contenido promocional, en cambio, se envían únicamente a los usuarios que hubieran prestado el consentimiento expreso y específico previsto a tal efecto.
El usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o de la Aplicación, y revocar el consentimiento para comunicaciones promocionales sin que ello afecte la prestación del resto de los servicios.
Conforme se detalla en los Términos y Condiciones, el acceso al Establecimiento y el registro en la Aplicación se encuentran habilitados a partir de la edad allí indicada, la cual se verifica mediante la lectura del DNI en el control de acceso.
Los datos personales de usuarios menores de 18 años se tratan con los recaudos adicionales que exige la Ley N° 25.326, limitándose su uso a la verificación de edad y a la habilitación de las funciones que les corresponden. Dichos datos no se utilizan con fines publicitarios ni se ceden a terceros con esa finalidad.
La función "Te vi en Teos" se encuentra reservada exclusivamente a usuarios mayores de 18 años, condición que la Aplicación verifica de forma automática.
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar su rectificación cuando sean inexactos o incompletos, y a requerir su supresión. Puede ejercer estos derechos escribiendo a [email protected] o presentándose en el stand de atención del Establecimiento.
Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el uso de sus datos con fines publicitarios, sin que ello afecte la prestación del resto de los servicios.
El usuario reconoce que la solicitud de eliminación de sus datos personales conlleva la eliminación total de su cuenta, sin posibilidad de crear una nueva vinculada al mismo registro de ingreso, y que Teos Disco conservará únicamente aquellos datos que deba mantener por obligación legal.
Teos Disco podrá modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección (www.teosdisco.com/privacidad.html), indicando el número de versión y la fecha de vigencia. El uso continuado de la Aplicación con posterioridad a la publicación de una nueva versión implica la aceptación de la Política modificada.
Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, el usuario puede escribir a [email protected] o dirigirse personalmente al stand de atención del Establecimiento, sito en Pte. Sáenz Peña 1050, Esperanza, provincia de Santa Fe.
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